Nog tot eind februari kan je elke vrijdag tussen 10 uur en 12 uur, zonder afspraak, terecht bij de COVID-19 helpdesk in het Sociaal Huis.
Een vrijwilliger biedt hulp bij allerhande COVID-gerelateerde vragen zoals het downloaden en afprinten van een COVID-certificaat, een afspraak maken bij testcentrum, vragen i.v.m. reizen….
Schepen voor sociale zaken Veerle Cosyns: “We krijgen heel wat COVID-hulpvragen van burgers die weinig digitaal vaardig zijn. Omdat aan de onthaalbalie van het Sociaal Huis niet steeds ruimte is om deze mensen verder te helpen, werd er een aparte helpdesk opgestart waar burgers op een rustige manier kunnen worden verder geholpen met hun vragen.”
COVID-19 hotline
Je kan ook met alle vragen over COVID-19 terecht bij de COVID-19 hotline, op 054/505909, elke werkdag tussen 9 uur en 12 uur.